多项选择题

发生火灾事故时，导游人员应( )。

A．立即报警
B．迅速通知旅游团的全体旅游者
C．通过安全通道和电梯疏散旅游者
D．引导旅游者自救
E．引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场
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多项选择题
( )是旅游工作最显著的一个职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
A．热情友好
B．真诚公道
C．团结协作
D．宾客至上
E．耐心细致
多项选择题
全陪的主要职责是( )。
A．安排旅游活动
B．联络工作
C．组织协调工作
D．维护安全
E．宣传、调研
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