多项选择题
A．法律法规规定的产品质量必须满足的条件 B．产品缺陷 C．明示采取的产品标准 D．上级有关指导性文件 E．其他要求
A．目标顾客 B．潜在顾客 C．外部顾客 D．竞争者顾客 E．过去顾客
A．认证的申请与受理 B．文件评审 C．纠正措施的验证 D．监督审核与复评 E．现场审核的实施