单项选择题

导游人员针对游客的（）而提供的服务，称之为个性化服务。

A．个别要求
B．特殊要求
C．临时要求
D．具体要求

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单项选择题
根据《福建省旅游条例》的规定，旅游经营者的业务包括（）。

A．依法自主经营
B．拒绝非法的检查
C．参加行业协会
D．保护旅游资源和旅游环境
单项选择题
《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。

A．20%
B．50%
C．一倍
D．两倍
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