多项选择题

北京导游员小吴在接待一个20人的日本团时，第二天按照计划去古玩城购物。当天正值周末，古玩城人山人海，非常拥挤，其中两位游客说道：“中国人太多了，给全球经济的发展带来如此大的压力。”小吴听后十分气愤，但强压怒火，理论道：“我们已经在实行独生子女政策。”两位游客继续说“中国的独生子女政策是在侵犯人权”。
面对游客“中国的独生子女政策是在侵犯人权”的论点，导游人员应______。

A．摆事实
B．讲道理
C．诠释人权的涵义
D．分析独生子女政策产生的背景
E．肯定独生子女政策的作用
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多项选择题
入境包价旅游团接待的特点是______。
A．停留时间较长
B．预订期长
C．外籍人员多
D．活动日程变化小
E．消费方式变化大
多项选择题
小吴面对旅游者讨论中国人口多的问题，应该______。
A．严正驳斥
B．据理力争
C．耐心解释
D．态度明确
E．客观公正
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