单项选择题

肖静是B市通达旅行社的导游人员，7月10日这天社里委派她接待一个12人无全陪的入境包价旅游团，该团于7月15日9:10乘飞机抵达B市，为接待好该团，小肖进行了认真准备。并根据接待计划对该团的日程进行了安排。15日8:00同司机开车去往机场，由于正值上班时间，路上发生了严重交通堵塞，致使她到达机场时，客人已等待了30分钟。她向客人表示了歉意后即带领客人上车，到景点参观游览。
小肖迟到半个小时到机场接待客人属于______事故。

A．漏接
B．错接
C．误接
D．迟接
E．晚接
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多项选择题
面对游客“中国的独生子女政策是在侵犯人权”的论点，导游人员应______。
A．摆事实
B．讲道理
C．诠释人权的涵义
D．分析独生子女政策产生的背景
E．肯定独生子女政策的作用
多项选择题
入境包价旅游团接待的特点是______。
A．停留时间较长
B．预订期长
C．外籍人员多
D．活动日程变化小
E．消费方式变化大
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