单项选择题

旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿（）的违约金。

A．差额100%
B．差额20%
C．实际房费20%
D．所付房费20%

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热门 试题

单项选择题
《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。

A．服务意识和职业道德水平
B．政治意识和服务意识
C．业务素质和职业技能
D．服务意识和职业技能
单项选择题
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。

A．原企业的主管部门
B．工商行政主管部门
C．分立、合并后的企业
D．原企业法定代表人
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