多项选择题

发现旅游者食物中毒，导游人员应立即采取的正确措施是：( )。

A．设法催吐
B．让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性
C．立即将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明
D．迅速报告旅行社
E．追究供餐单位的责任
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多项选择题
在送团前，地陪导游员应做好准备工作，包括：核实、确认交通票据；( )。
A．核实团名、代号、人数、去向、航班、起飞时间、出发地点等
B．商定出行李时间
C．商定叫早、早餐、集合和出发时间
D．协助饭店结清与旅游者有关的账目
E．及时归还证件
多项选择题
( )均属于因导游人员自身原因而造成漏接的情况。
A．工作疏忽，将接站地点搞错
B．未按预定的时间抵达接站地点
C．未接到上一站旅行社的变更通知
D．新旧时刻表交替，没有查对新时刻表，仍按旧时刻表时间去接团
E．没有认真阅读接待社所发上一站旅行社的变更通知，仍按原计划去接团
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