多项选择题
A.返工后的所有检验费 B.质量审核费用 C.顾客满意度调查费 D.降级损失费 E.供应商认证费
A.符合性成本分析 B.故障成本率分析 C.质量成本占销售额的比例分析 D.非符合性成本分析 E.预防成本率分析
A.色泽、气味等感觉特性 B.外形、包装等外在特性 C.成本、维修时向等经济特性 D.交货期、保修期等商业特性 E.结构、性能等内在特性