多项选择题
A．管理评审 B．作业监督 C．质量策划 D．质量控制 E．信息收集
A．返工后的所有检验费 B．质量审核费用 C．顾客满意度调查费 D．降级损失费 E．供应商认证费
A．符合性成本分析 B．故障成本率分析 C．质量成本占销售额的比例分析 D．非符合性成本分析 E．预防成本率分析