单项选择题

银行的市场声誉属于无形资产，不包括( )。

A．财务实力
B．优质的服务
C．合理的收费
D．快速的业务
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单项选择题
对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指（）。

A．产品服务区域
B．能开展业务的地理范围
C．银行产品、服务实现和潜在的客户
D．购买或希望购买银行产品、服务的客户
单项选择题
个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为( )。 ①选择目标市场；②实行市场定位；③分析购买行为；④进行市场细分
A．①②③④
B．②①③④
C．③④①②
D．③①②④
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