多项选择题
导游服务工作是一门艺术,它的艺术性表现在导游方法的( )。
A.多样性
B.知识性
C.丰富性
D.灵活性
E.创造性
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多项选择题
单项服务的主要项目有( )
A.导游服务
B.代订饭店客房
C.参观游览项目
D.代办签证
E.代办机票确认
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多项选择题
社交礼仪中,握手时的正确做法是( )。
A.说敬语或问候
B.脱掉帽子
C.轻拍对方肩膀
D.注视对方、微笑
E.脱掉手套
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