多项选择题

物业服务企业组织机构设置的要求有( )。

A．按照规模、人物设置
B．统一领导、分层管理
C．分工协作
D．精干、高效、灵活
E．各自为政
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多项选择题
物业管理投诉处理的程序包括( )。
A．回访
B．总结经验改善服务
C．调查分析投诉原因
D．及时处理注意质量
E．判定投诉性质
多项选择题
下列各项属于重点防火部位的是( )。
A．地下人防工程
B．档案室
C．设备机房
D．消防通道
E．停车场
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