单项选择题

当旅游团领队与旅游者之间发生纠纷时，中方导游人员一般应当(　　)。P85

A．偏向旅游者一方
B．偏向领队一方
C．保持中立
D．不介入
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
下列属于导游讲解方法里同类相异类比法的是( )P114
A．将北京的王府井比作日本东京的银座
B．导游故宫讲到康熙时说与路易十四同一时代
C．游览颐和园时与凡尔赛宫花园进行比较
D．将北京的王府井比作上海的南京路
单项选择题
当旅游者提出增加计划外的游览活动，但时间不允许时，导游人员应( )P105
A．借故推托
B．断然拒绝
C．婉言拒绝
D．沉默回避
相关试题