单项选择题
A．过程的归并 B．过程/组织矩阵 C．过程组合表 D．识别关键过程
A．按产品/服务生命周期阶段识别过程 B．识别企业的产品/服务 C．画出产品/服务过程总流程图 D．写出过程说明
A．产生数据，不使用数据 B．使用数据，产生数据 C．使用数据，不产生数据 D．不使用数据，不产生数据