单项选择题

同接待团体游客相比，接待散客对______要求更高。

A．组织安排
B．服务效率和质量
C．语言水平
D．服务技能
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单项选择题
散客赴外地的单项旅游委托业务中，国内委托须在出发前______天办理。
A．7
B．5
C．3
D．1
单项选择题
全陪首站接团时，须致欢迎辞，下列内容不合适的是______。
A．大家好!很高兴在这个风和日丽的早上看到大家
B．自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王
C．由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合
D．我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心
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