单项选择题

在飞机离港前2／小时申请退票应收取票价的( )手续费。

A．10％
B．20％
C．30％
D．50％
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单项选择题
旅游者在旅游活动的初期阶段，通常表现出的心理状态有( )。
A．求新心理、求全心理
B．求安全心理、懒散心态
C．求安全心理、求新心理
D．求全心理、懒散心态
单项选择题
导游人员应具备的旅行常识有( )等。
A．卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识
B．交通知识、保险知识、通信知识、海关知识
C．待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识
D．史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识
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