多项选择题

直线制的优点有( )。

A．命令统一
B．责权分明
C．指挥及时
D．适应涉及面广、技术复杂、服务多样化
E．加强了专业管理的职能
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多项选择题
物业服务记录档案的收集范围包括( )。
A．小区及共用设施清洁服务记录
B．小区安全巡视记录、会所服务记录
C．小区业主装修管理服务记录、社区活动记录
D．小区增值服务记录、服务与投诉管理记录等
E．物业服务公司行政管理档案
多项选择题
签订物业服务合同应注意( )。
A．合同双方当事人的权利和义务
B．免责条款的约定
C．违约责任的约定
D．合同条款宜粗不宜细
E．合同签订要实事求是
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