单项选择题
持头等舱客票乘坐国际航线的旅客可享受免费托运行李()千克。
A.40
B.50
C.30
D.20
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单项选择题
私自带人随团游览的导游应扣()分。
A.4
B.2
C.6
D.8
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单项选择题
导游讲解主要是通过()来表达的。
A.语言
B.表情
C.手势
D.动作
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送团前,导游人员应对交通票据进行()核实。
从服务特点讲,导游服务()。
导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投...
导游人员的独立工作能力主要体现在()。
导游人员应避免下列行为中的()。