单项选择题
A.耐心细致 B.优质服务 C.个性化服务 D.没有投诉
A.旅游团抵达的前一天 B.旅游团抵达的前一星期 C.接到任务以后,立即 D.旅游团即将抵达时
A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5