单项选择题
在旅游活动中,个性化服务主要是指( )。
A.满足游客需要的服务
B.满足游客合理要求的服务
C.旅行社同游客约定的服务
D.国际标准、行业标准所规定的服务
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试题
单项选择题
在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是( )。
A.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
B.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
C.重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
D.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
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单项选择题
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游人员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。
A.直接创收
B.间接创收
C.促进经济交流
D.促销商品
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相关试题
利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处,...
导游服务的最终目标是( )。
在旅游中期阶段,旅游者通常表现出( )。
“于细微处见真情”是指导游人员要做到( )。
由于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求...