单项选择题

( )是对待修房屋、设施设备进行全面的检查，目的是掌握修理对象的技术状态。

A．修前资料准备
B．修前工艺准备
C．组织实施
D．修前预检
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单项选择题
下列属于常规物业管理招标内容的是( )。
A．办理移交接管
B．精神文明建设
C．提出投标物业的其他管理建议
D．设计物业管理模式
单项选择题
下列不属于测量客户满意度方法的是( )。
A．建立受理系统
B．客户满意度调研
C．客户需求分析
D．竞争者分析
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