多项选择题

以下金融工具中，能够出现在货币市场基金投资的资产组合中的有( )。

A．短期融资债券
B．大额可转让定期存单
C．长期国债
D．普通股
E．银行承兑汇票
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多项选择题
下列关于开放式基金开户或认购的说法，正确的有( )。
A．投资者认购基金首先需要开立基金交易账户和基金TA账户
B．购买不同基金公司发行的基金，需要开立不同的基金TA账户
C．基金认购费率通常比申购费率高
D．一般情况下，认购申请一经成功受理，不得撤销
E．投资者只需携带本人有效身份证件到银行营业网点办理认购手续即可认购基金
多项选择题
银行处理投诉的目标需要围绕( )予以确定。
A．一定时限内投诉减少率
B．客户满意度
C．处理投诉满意率
D．处理投诉率
E．与以上因素无关
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