单项选择题

导游人员给游客的第一印象是带团能否成功的( )。

A．前提
B．决定因素
C．关键
D．条件
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单项选择题
旅游团内的每位游客都交纳了相同的旅游费用，所以导游人员理应对他们( )。
A．完全满足他们所提出的要求
B．按价论质，多酬多劳
C．提供针对性服务
D．保持同等距离，一视同仁
单项选择题
地陪应在( )与旅行社各有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。
A．旅游团抵达的前一天
B．旅游团抵达的前两天
C．接到任务以后，立即
D．旅游团即将抵达时
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