单项选择题

旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指( )。

A．团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B．计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时间的核实
C．叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D．出行李、交接行李的时间，饭店与旅游者是否结清有关账目，启程的机场(车站、码头)的位置，提醒全陪向下一站做好交接
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单项选择题
导游人员给游客的第一印象是带团能否成功的( )。
A．前提
B．决定因素
C．关键
D．条件
单项选择题
旅游团内的每位游客都交纳了相同的旅游费用，所以导游人员理应对他们( )。
A．完全满足他们所提出的要求
B．按价论质，多酬多劳
C．提供针对性服务
D．保持同等距离，一视同仁
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