单项选择题

导游语言的运用四原则是______。

A．简洁、正确、清楚、生动
B．正确、清楚、生动、灵活
C．恰当、清楚、正确、灵活
D．简洁、恰当、清楚、生动
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单项选择题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员______。
A．必须介入
B．一般不介入
C．充当调解人
D．坚决回避
单项选择题
当游客发现自己行李遗失时，领队应协助游客与机场的行李值班室进行联系登记，并协助查找。通常在查找______后无下落，就应由所搭乘的航空公司负责赔偿。
A．7天
B．14天
C．21天
D．28天
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