单项选择题

( )规定，从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。

A．《物业管理法规》
B．《业主大会规程》
C．《物业管理条例》
D．《物权法》
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单项选择题
物业管理人员在物业管理过程中处理复杂的问题，首先应该依据的是( )。
A．丰富的经验
B．领导的意见
C．《物业管理条例》
D．业主的意见
单项选择题
( )是物业管理人员应具有的职业道德。
A．兢兢业业，热情服务
B．遵纪守法，爱岗敬业
C．耐心细致，语言流畅
D．仪表端庄，形象良好
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