单项选择题

在基金认购时，一般采用的原则是( )。

A．份额认购、金额发行
B．份额认购、份额发行
C．金额认购、份额发行
D．金额认购、面额发行
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单项选择题
银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是( )。
A．对客户错误的投诉与建议不必理会
B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，就不必向客户反馈情况
D．应当认真处理客户的投诉，并将处理的进展和结果适时地告诉客户
单项选择题
下列黄金种类中，通常被称为“黄金存折”的是( )。
A．纯金币
B．纪念金币
C．条块现货
D．纸黄金
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