多项选择题

降低合格成本可以通过( )途径。

A．提高现有的过程能力
B．提高技能
C．过程再设计
D．减少停工
E．减少顾客退货
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热门 试题

多项选择题
降低不合格成本可以通过( )途径。
A．减少顾客抱怨
B．减少顾客退货
C．减少超支
D．降低能耗和污染损失
E．减少停工
多项选择题
质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括( )。
A．识别过程活动
B．监控费用
C．识别影响顾客满意的因素
D．编制顾客满意度报告
E．监测顾客满意度变化
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