多项选择题

旅行社经营战略管理过程中，在决断选定目标时，应从______方面权衡各个目标方案。

A．目标的可实施性
B．旅行社投入的人力和财力
C．期望效益的大小
D．目标方向的正确程度
E．可望实现的程度
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多项选择题
下列关于旅行社经营战略管理的四象限法说法正确的有______。
A．四象限法亦称“市场增长率一市场占有率”矩阵分析法
B．由美国波士顿咨询集团在20世纪70年代提出
C．四个象限分别代表着明星、问号、金牛、瘦猫等经营战略单位或经营业务类型
D．位于问号类象限里的旅行社战略经营单位或经营业务具有较高的市场占有率，但其市场增长率则较低
E．位于明星类象限里的旅行社战略经营单位或经营业务具有较高的市场增长率和市场占有率
多项选择题
在旅游服务能力的分析中，流程化与标准化的具体内容包括______。
A．成本控制体系
B．绩效考核体系
C．旅游咨询服务
D．旅游签约
E．导游安排
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