单项选择题
由于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,下列做法中,正确的是( )。
A.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游人员表示无所谓,立即退餐
B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务
D.旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不
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单项选择题
领队带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应( )。
A.由组团社承担
B.由国内保险公司承担
C.凭收据向当地机场索赔
D.由游客自理
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单项选择题
随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟,中国公民的( ),将越来越成为旅游活动的主要形式。
A.个性化旅游
B.团体旅游
C.自主旅游
D.休闲旅游
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利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处,...
导游服务的最终目标是( )。
在旅游中期阶段,旅游者通常表现出( )。
“于细微处见真情”是指导游人员要做到( )。