多项选择题

药品零售企业的特殊性表现在( )。

A.药品零售企业必须建立质量检验和质量管理机构
B.药品质量事故,特别是药学服务质量事故直接危害公众生命和健康
C.药品零售活动直接面向公众,药品质量和服务质量直接影响公众生命和健康
D.药品零售活动面向企业或单位,以及直接面向消费者
E.只能通过控制药品零售活动过程的质量来控制药品质量和药学服务质量