单项选择题
优秀导游人员去一个曾经去过上百次的旅游景点都能像第一次去游览那样兴奋并因此感染旅游者一起去观景赏美,这体现了导游人员必须具备的:
A.良好的服务意识
B.理想的心理品质
C.负责的工作态度
D.良好的思想品德
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单项选择题
请从下列选项中指出,导游人员对旅行社和旅游者之间签订的旅游合同不拥有的权利:
A.解释权
B.变更权
C.执行权
D.监督执行权
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单项选择题
与入境旅游团核对活动日程时,地陪发现自己手中的接待计划与领队、全陪的接待计划有出入,地陪应:
A.报告国内组团社,由其处理
B.报告地接社,请其查明处理
C.报告国外组团社,由其处理
D.与领队、全陪协商处理
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