多项选择题

导游人员的服饰在给旅游者留下美好印象方面起着重要作用，所以导游人员必须注意自己的服饰要：

A．适合身份和年龄
B．适合自己的兴趣和风格要求
C．方便工作
D．与自己的形体协调
E．与工作场合相协调
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多项选择题
不易合作的领队和旅游者争吵时，中方导游人员应持的态度是：
A．不介入
B．支持领队、劝说旅游者
C．不落井下石
D．可能时助领队摆脱困境
E．主持正义，支持正确一方
多项选择题
接待老年旅游者，导游人员要力争做到：
A．多尊重
B．多关照
C．多提醒
D．多征求意见
E．多注意安全
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