多项选择题

促销活动策略主要有吸引式和推进式两种。以下哪些情况出现时较为适于运用推进式促销策略( )

A．推销人员较多且具有一定的专业知识和实践经验
B．企业的推销活动可以得到批发商、零售商的协助
C．销售市场比较集中
D．选择固定的零售店销售，采用非开放型流通政策
E．产品生命周期处于导入期或成熟期
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多项选择题
客户关系管理的构成指标主要包括( )。
A．客户满意度
B．客户支持率
C．客户保有率
D．客户流失率
E．新客户增加率
多项选择题
市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中微观营销环境分析包括( )。
A．企业自身
B．原材料供应者
C．分销组织或机构
D．技术环境
E．行业动向分析
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