单项选择题
共同投诉可以由投诉人推选______进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意。
A.1名代表
B.2名代表
C.1至2名代表
D.1至3名代表
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单项选择题
某外国游客认为旅行社提供的服务质量与合同不符,欲投诉该旅行社,遂向律师咨询在什么期限内投诉有效,律师依据《旅游投诉处理办法》的内容告之其应于旅游合同结束之日起______天之内提出投诉。
A.30
B.60
C.90
D.180
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单项选择题
在投诉处理过程中,投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构;旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由______签名或者盖章。
A.双方当事人、投诉处理人员
B.双方当事人
C.投诉处理人员
D.一方当事人、投诉处理人员
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