多项选择题

某餐饮服务单位，其服务水平已在同区同行位列前茅，其经理在一次出国考察中，体会到自身提高空间还很大，于是决定在服务环境和服务质量上进行规划，针对环境设计方面授权营销部门进行全面设计并实施，有关服务质量则聘请国际知名咨询公司与本公司公关人员共同策划实施。以上体现了哪类咨询活动( )

A．全面咨询
B．专题咨询
C．内部咨询
D．外部咨询
E．内、外结合咨询
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多项选择题
下列控制图中，运用于计量数据分析的有( )。
A．平均值-极差控制图
B．中位数-极差控制图
C．缺陷数控制图
D．不合格品率控制图
E．单值-移动极差控制图
多项选择题
某企业为了有效控制工序质量，应用了控制图管理手段定期进行分析。针对搜集数据作出控制图，从控制图分析得出以下点子反映描述，判断以下哪些属于排列异常的范围( )
A．连续15点落在中心线同一侧
B．连续9点中相邻点交替上下
C．连续8点递增或递减检验
D．连续10点落在中心线两侧的C区内
E．连续6点落在中心线两侧且无一在C区
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