单项选择题

企业过程是BSP其他研究活动的基础，企业过程的最根本的作用是( )。

A．识别在建立信息总体结构中要使用的数据类
B．了解使用信息系统来支持企业的需求和机会
C．确定企业存在的问题
D．弄清企业的发展方向、信息需求
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单项选择题
识别企业过程的主要来源有( )。
A．计划/控制过程、产品/服务过程和支持性资源过程
B．计划过程、产品过程和支持性资源过程
C．控制过程、服务过程和支持性资源过程
D．计划/控制过程和产品/服务过程
单项选择题
数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，数据类分为4类，在历史的和综合的数据中，用做对企业度量和控制的数据类是( )。
A．存档类数据
B．事务类数据
C．计划类数据
D．统计类数据
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