多项选择题
在游览过程中,发生旅游者走失事故,导游员应采取的正确做法是______。 A.与领队、全陪一起分头寻找走失者 B.由领队、全陪分头寻找,地陪继续带团游览 C.必要时请示领导,向公安部门报案 D.找到走失者,应对其提出警告,以免再犯类似的错误
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多项选择题
当旅游者患一般疾病,导游员应______。A.劝其及早就医并多休息 B.关心旅游者的病情C.向旅游者讲清看病费用自理 D.严禁擅自给患者开药
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多项选择题
一些重大旅游故障处理完后,导游员要认真总结并向有关部门呈交报告,报告内容大致包括______。A.故障发生的情况和原因 B.事故处理过程造成的影响和应吸取的经验教训C.善后处理情况及赔偿情况 D.其他需要报告的事项
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