多项选择题

因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下应变措施______。 A．制定应变计划并报告旅行社 B．做好旅游者工作 C．被迫改变部分旅游计划 D．适当给予物质补偿

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