判断题

旅游故障出现以后，最要紧的就是分清责任，寻求解决问题的方案，及时进行处理。

【参考答案】

错误

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判断题
由于旅游者方面的原因，或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成延误等，属于责任事故。
判断题
旅游团(者)要求变更计划行程时，导游员原则上应按合同执行，若有特殊情况，应上报地接社。
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