单项选择题

某企业为改进产品质量，实现质量目标，进行质量管理，建立了质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 79．该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训，这体现了（　）的质量管理原则。

A．以顾客为关注焦点
B．过程方法
C．全员参与
D．管理的系统方法
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单项选择题
适用性的质量是以适合（ ）的需求程度作为衡量的依据。
A．法律法规
B．顾客
C．相关方
D．合同
多项选择题
某大型企业为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。71．评价卓越绩效的标准是（ ）。
A．GB／Tl9001
B．GB／Tl9004
C．GB／Tl9580
D．GB／Zl9579
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