多项选择题

某大型企业为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。 71．评价卓越绩效的标准是（　）。

A．GB／Tl9001
B．GB／Tl9004
C．GB／Tl9580
D．GB／Zl9579
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多项选择题
适用性的质量揭示了质量的重要特征是产品适用性因（ ）而异。
A．时间
B．人
C．地域
D．市场竞争
多项选择题
随着科技进步和人们质量要求的不断提高，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”“适用性质量”和“广义质量”。75．符合性质量是以“符合”现行的（ ）作为衡量依据。
A．国家标准
B．地方标准
C．顾客需求和期望
D．企业标准
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