多项选择题
下列关于六西格玛管理的说法正确的有( )。
A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
B.DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式
C.六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法
D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进
E.六西格玛管理不同于以往的质量管理,是一门全新的科学
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多项选择题
下列职责中,属于黑带职责的有( )。
A.协调和指导跨职能的六西格项目
B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会
D.选择最有效的工具和技术
E.为绿带提供项目指导
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多项选择题
关于过程的最终合格率,下列说法正确的有( )。
A.不能计算该过程在通过最终检验前发生的返工、返修或报废的损失
B.充分考虑了过程中子过程的存在
C.用来衡量企业的制造能力
D.旨在提高企业“过程质量”的能力
E.能够找出返工等“隐藏工厂”的因素
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