多项选择题


(由单选和多选组成)
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
下列各项属于质量改进障碍的有( )。

A．对质量水平的错误认识
B．对“低成本就是低质量”的错误认识
C．员工的素质教育
D．对失败缺乏正确的认识
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多项选择题
下列关于PDCA的说法正确的是( )。
A．第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行
B．第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C．第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D．第四阶段对策实施后，把握对策的效果
多项选择题
解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到( )。
A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B．进行标准的准备与传达
C．找出遗留问题
D．实施教育培训
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