单项选择题

投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由( )签章。

A．省物业管理行政主管部门
B．行政主管部门和行业协会
C．当地物业管理行政主管部门
D．中国物业管理协会
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单项选择题
培训效果评估的主要目的是( )。
A．评估被培训者对培训知识的掌握程度
B．评估被培训者工作行为的改进程度
C．评估企业的经营绩效是否得到了改善
D．研究和分析员工在经过培训后其行为是否发生了变化
单项选择题
物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手，下列选项中，属于来自竞争对手的风险是( )。
A．招标方提出显失公平的特殊条件，招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息
B．采取低于成本竞争、欺诈、行贿等不正当的竞争手段
C．盲目作出服务承诺
D．价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营
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