多项选择题

物业管理中，早期介入的作用是( )。

A．优化设计
B．增加物业管理的成本
C．有利于了解物业情况
D．为前期物业管理作充分准备
E．有助于提高工程质量
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多项选择题
在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括( )。
A．必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据
B．批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
C．文件在未获批准前，不得对下属单位发送
D．批复一般只给来文请示的单位
E．批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
多项选择题
面试程序一般包括( )。
A．营造和谐气氛
B．提问
C．准备
D．结束及复审
E．倾听
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