单项选择题

在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是( )。

A． 受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
B． 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C． 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D． 受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
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单项选择题
在评估培训效果时，( )更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。
A． 访谈法
B． 问卷调查法
C． 观察法
D． 电话调查法
单项选择题
不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，( )是最重要的。
A． 专业技能
B． 理念技能
C． 人文技能
D． 协调技能
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