单项选择题

所谓“言必信”是指发展人际关系所必须遵循的( )。

A.平等原则
B.宽容原则
C.诚信原则
D.互惠互利原则
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单项选择题
一个组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是( )。
A.满足员工物质和精神的需要
B.理顺内部关系
C.掌握用人之道
D.进行感情沟通
单项选择题
在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )。
A.协调观念
B.互惠观念
C.传播观念
D.服务观念
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