单项选择题
关于商业银行内部评级体系的验证,下列说法不正确的是( )。
A.银行可采取基准测试、返回检验等验证方法,对内部评级体系进行验证
B.验证是监管当局衡量银行内部评级体系是否符合《巴塞尔新资本协议》内部评级法要求的重要方式
C.负责验证工作设计和实施的部门应同时负责对验证过程和结果的检查
D.银行内部评级风险参数量化的方法、数据或实施发生重大改变时,相关验证活动应尽快实施
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单项选择题
大额负债依赖度的计算公式是( )。
A.大额负债/盈利资产
B.大额负债/(盈利资产-短期投资)
C.(大额负债-短期投资)/盈利资产
D.(大额负债-短期投资)/(盈利资产-短期投资)
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单项选择题
在操作风险关键指标中,客户投诉占比属于人员风险指标类,客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力,同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。那么客户投诉占比的计算公式是( )。
A.未解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量
B.所有服务已解决的客户投诉数量/所有服务交易数量
C.每项产品已解决的投诉数量/该项产品的投诉数量
D.每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
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