双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（）。

A.直复营销，源于英文词汇direct marketing，即“直接回应的营销”
B.直复营销人员可直接针对每一个目标顾客开展营销活动
C.直复营销者投放其发盘以获得其目标市场成员回应的途径或载体
D.直复营销的主要方式包括电话营销、直邮营销和直接销售队伍等

A.企业所提供服务于产品的质量
B.企业对服务质量的宣传
C.客户对服务质量的预期同其实实际感知的服务水平的对比
D.服务的环境和提供服务的人员素质